常見問題
常見問題
Q & A
優格粉
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食用優格對人體健康有什麼益處？
1、優格中的乳酸菌無法在腸道中久留，會隨著身體消化排出，建議天天攝取較能維持腸內菌種平衡，維持腸道健康。
2、優格中的乳酸菌，能將牛奶中部分乳糖分解成乳酸(約25~35%)，乳蛋白與乳脂被分解成小分子型態，使人體更好吸收。對於乳糖不耐症患者來說，是鮮奶的替代品。
3、優格含有牛奶所有的營養素，除了蛋白質外，還有維生素A、B1、B2、B12，以及礦物質鈣、磷、鉀、鎂等。其中乳酸菌與鈣結合乳酸鈣，而酪蛋白會被分解成磷，兩者皆能使小腸吸收更多的鈣質。 -
Kefir優格粉製作優格，能不能放入電鍋或是優格機製做?
使用的電鍋或是優格機，需要有可以設定溫度，且溫度請控制在35℃以下 ，超過此溫度易造成乳酸菌及酵母的死亡 !!!!
若無法設定溫度，請不要使用。
Kefir優格粉，日本原包裝進口，在室溫下加入鮮奶即可以自然醱酵。 -
紅布朗Kefir優格粉中的「乳酸菌」與「糖」數值？
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「食物中毒喝優酪乳/優格」能解毒？
《優格小教室．上課嚕》
「食物中毒喝優酪乳/優格」能解毒，是真的嗎？
不可以!!!!!
以微生物學的理論來看，優酪乳/優格內的乳酸菌能使腸道環境內的好菌增加，以期抑制其他有害菌的生長，
但好菌並不會對已經發生的食物中毒有所助益，而且食物中毒也分成多種類型，病因除細菌外，還有因化學物質、
天然毒素等造成的中毒型態→ 所以發生食物中毒喝優酪乳/優格可解毒的說法並不正確。 -
製作好的Kefir優格，放入冰箱冷藏需要多久時候食用完畢？
首先需注意鮮奶的有效日期，請不要使用快到期的鮮奶做優格，醱酵完成的優格建議3～4天食用完畢，自己做最天然健康，新鮮做新鮮吃。
↳ 為什麼製作紅布朗優格最好選擇小牛標章？
↲
鮮乳標章是政府為保護消費者權益所實施的行政管理措施，促使廠商誠實以國產生乳製造鮮乳。政府依據乳品工廠每月向酪農收購之合格生乳量及其所實際產製的鮮乳量核發鮮乳標章。
所以選購貼有鮮乳標章的鮮乳產品，消費者才有保障。
⋯⋯
沒想到小牛標章有這麼多學問阿!!
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將Kefir優格粉倒入鮮奶中，為什麼鮮奶可以不用放冰箱冷藏？這樣不是會壞掉嗎？
紅布朗優格粉成份中→乳酸菌 "抑制" 鮮奶中壞菌 (腐敗菌) 的生長，所以，不需要立即放冰箱。等醱酵完成優格後再放入冰箱冷藏。
因Kefir是低溫菌，在一般室溫下即可自然醱酵 ( 不需要使用機器加熱方式 )。
市售最常用來製造優格、優酪乳的菌種大都是使用「優格菌」，如：嗜熱鏈球菌 S. thermophilus 與保加利亞桿菌 L. bulgaricus、比菲德氏菌、嗜酸乳桿菌、凱氏乳桿菌，這些菌種在醱酵過程中必需用「加熱」方式。
等醱酵完成再降溫冷藏。
韓國泡菜，日本味噌，日本納豆.....等，也是一樣在醱酵過程中不需要冷藏，這些都是和優格一樣都是發酵產品喲~~ -
天氣寒冷 ( 想要縮短時間 ) 加速優格醱酵小方法。
秋冬(天氣寒冷)，加速優格醱酵小方法。
•鮮奶鮮行加熱30~35度C，再加入優格粉攪拌。
•天氣寒冷時，鮮奶與優格粉攪拌後放置熱水瓶或電鍋旁邊。
(千萬要插電有在使用才有效果喔!!)
上述二種方式，可更快加速優格凝結。
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什麼是水切優格(希臘優格)？
優格中的水分（其實是乳清）濾掉。
優格在失去水分（乳清）之後，會變得比較固態，此時的口感會很像起司(偏硬的口感)，可以用來當抹醬、沙拉、冰品、料理用等。 -
如何更方便快速製作Kefir優格？
方便快速製作手作優格
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紅布朗Kefir優格粉 VS 市售需要用到電鍋、優格機的優格粉，差別在那裡？
主要是菌種不同：Kefir 菌 vs 優格菌
紅布朗Kefir 優格粉，主要菌種成份組成：Kefir 菌(低溫菌)→乳酸菌 + 酵母 ( 酵母：可以幫助分解糖質，維他命 B，這是一般優格菌沒有的。)
用到電鍋或優格機(中高溫菌)，主要菌種成份組成→優格菌(乳酸菌) 。 -
食物中毒喝優酪乳/優格能解毒，是真的嗎？
切記不行。
以微生物學的理論來看，優酪乳內的乳酸菌能使腸道環境內的好菌增加，以期抑制其他有害菌的生長，但好菌並不會對已經發生的食物中毒有所助益，而且食物中毒也分成多種類型，病因除細菌外，還有因化學物質、天然毒素等造成的中毒型態，所以發生食物中毒喝優酪乳/優格可解毒的說法並不正確。 中毒要趕緊看醫生。
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做好的優格有一些透明的水跑出來，是不是壞了？
↳ 做好的優格有水跑出來，是不是壞了？🙋🙋↲
優格醱酵時間越長，或者放置於冰箱保存後，通常表面會浮出一層淡黃色透明液體(水份)，此為乳∴清∴蛋∴白∴。
營養價值很高，千萬別以為是優格壞掉喔! !
㊙乳清蛋白好處多多~ 可用來濕膚臉部或手部，保養皮膚㊙
健身的朋友一定對乳清蛋白不陌生，它就是可以幫助肌肉生長的營養源，含有人體必須胺基酸與支鏈胺基酸，吸收速度快，可促進肌肉生長💪
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優格做好後可以加熱溫溫的吃嗎？
若忌生冷飲用，則可以溫水使冷藏優格回復至常溫再食用亦可。 ( 請勿加熱超過30度以上，口感會有影響 )
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直接吃Kefir優格粉，可以嗎？
請在吃完食物後，可直接吃 紅布朗Kefir優格粉，搭配白開水一起食用。
兒童、孕婦、如有特殊體質、疾病或手術前後請洽詢醫生意見再食用 。
成人建議量一天可食用1包。 -
喝牛奶會腹瀉，對乳製品敏感，所以最好不要吃優格？
喝牛奶會腹瀉是因為體內的乳糖分解酵素缺乏或不足，而產生所謂「乳糖不耐症」。
牛奶的乳糖若無法被消化吸收，醱酵酵期間會將乳糖分解成乳酸，再被乳酸酵素分解，有腹瀉的情形可吃優格來改善。
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嬰幼兒(1歲以上)、孕婦吃優格可以嗎？要吃多少？
優格中的營養非常豐富，鈣質又多，很適合需要補充營養及鈣質的嬰幼兒和孕婦。滿1歲以後可食用。
食用多少的問題，建議先詢問專科醫生，孕婦則依鈣質需要量搭配，每日可適量攝取100~200g。
(如未滿1歲但已有開始食用副食品，可以少量攝取紅布朗優格，食用多少的問題，建議先詢問專科醫生) -
容器材質與大小會影響優格的品質嗎?
✱請選用安全合格的容器。
容器建議以熱水殺菌，再用乾淨紙巾將水份擦乾，即可製作。
器皿選擇/玻璃器皿最適合，請蓋上蓋子。
˙不安全的塑膠器皿：酸造成塑化劑溶出。
˙不安全的金屬器皿：酸與金屬發生反應，導致金屬的溶出。
預留 2cm的高度，讓乳酸菌、酵母菌可自在生長，容器大小須與鮮奶量配合，鮮奶約容器8分滿，才不會讓鮮奶溫度散失太快，造成菌種醱酵不全。
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Kefir優格粉可使用成人奶粉、果汁奶粉、調味乳、羊奶、母乳、豆漿做優格嗎？
不行，成人奶粉、果汁奶粉、調味乳、羊奶、母乳、豆漿優格無法醱酵，
蛋白質/乳糖含量不夠，選擇100%鮮乳(全脂、低即均可)。一定要用鮮奶，全脂鮮奶或低脂鮮奶都可以。
調味乳不可以，果汁、高鈣、高鐵等成分調整過的鮮奶也不可以。
(調味乳因生乳含量過低，不適合作優格；使用其他羊奶、母乳、豆漿均不行 )
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Kefir優格在醱酵過程中，可以加入水果、果醬、功克力醬一起醱酵嗎？
不行，Kefir優格無法醱酵，要等醱酵完成後，食用優格時再加入即可。
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Kefir優格醱酵時間短也能食用嗎？醱酵時間過久也能食用嗎？
(1)如果醱酵時間太短(例：原本21小時醱酵，只放至16小時)，活菌量就會不足，酸味不夠，口感較稀，會影響營養成分。
(2)如果醱酵時間過久(例：原本21小時醱酵，放至26小時)，優格越是凝固(也越濃稠)，酸味會加重，掌握醱酵時間，表面呈現凝結狀，請將優格放置冰箱降溫冷藏。
醱酵時間太短是可以食用。
醱酵時間太長(2~5小時)，若是沒有腐敗、表面裂痕、顏色變質是可以食用。 -
做好的優格為什麼有裂痕？
若優格表面產生“裂紋”，表示優格已遭微生物污染，有可能是因為容器、使用的鮮奶開封一段時間，有過多雜菌滲入，造成優格酸敗，若有腐敗的臭味出現，則不要食用，可直接做為栽種植物的養分。
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可以從做好的優格，取二匙再做第二次優格嗎?
自行繁殖菌種的過程中易讓雜菌入侵，甚至壞菌多於好菌，反而達不到讓身體更健康的目的，購買在無菌室培植，單包裝乾燥菌粉，單次使用較無衛生上的疑慮。
製做優格與克菲爾等發酵乳品時，要特別注重衛生與安全，使用的器具要經過消毒清潔（完全消毒滅菌），以避免雜菌污染。
使用的菌種，最好也使用商業菌種，避免來路不明的菌種，降低使用到錯誤的菌種造成污染或食品中毒的風險，才能充分享受發酵乳製品的營養與機能性。
詳情可參考食藥署網站：https://www.fda.gov.tw/tc/newsContent.aspx?cid=5049&id=25757 -
可以使用沒有(去)乳糖的鮮奶做優格嗎？
不行，沒有乳糖做不出來優格。
醱酵過程中乳酸菌需要牛奶中的乳糖（lactose），提供滿滿的生長能量，乳酸菌會將乳糖轉換成乳酸。
當乳酸開始產生之後，液體的 pH 值會下降，也就是變得比較酸，同時也讓原先容易流動的牛奶逐漸變得黏稠狀。 -
紅布朗Kefir優格粉1包可以做「優格」或「優酪乳」嗎?
紅布朗Kefir優格粉 1包 2g，可製成
優格→最佳鮮奶為 450 ~ 500 cc 鮮奶。
優酪乳→最佳鮮奶為 900 ~ 1000 cc鮮奶。 -
優格做失敗(分離)的原因有那些？
優格製作失敗，原因有以下幾點：
- 容器沒有乾淨乾燥雜菌入侵。(優格受雜菌污染，導致失敗請勿食用)
請使用合格安全容器：容器+攪拌器具，製做前請用熱水燙過(消毒)再用乾淨紙巾擦拭乾淨，必需沒有水份。
鮮奶含有乳脂：用清水是洗不乾淨的，乳脂一直重覆的殘留在瓶內會滋生了細菌，自然優格的好菌就敵不過那麼多一直重覆累積的壞菌，製做優格容器+攪拌器具，請使用清潔劑清洗。( 雜菌多，會使優格產生分離狀況 )
- 鮮奶已開封一段時間 (鮮奶已變質無法做成優格 )。
- 包裝已破壞，被打開非完整 (雜菌入侵而拿來做優格)。
- 放置的時間短 (放置冷氣房內或室溫低)，未完全醱酵水狀。
- 使用非100%鮮奶 (如：高鈣、高鐵...乳飲品)，請選購鮮乳標章鮮奶。
- 鮮奶加熱超過36度以上，造成乳酸菌死亡，無法醱酵為優格。(請留意加熱溫度至30~35度即可)
在選購鮮奶，請選擇有鮮乳標章。
鮮乳標章是政府為保護消費者權益所實施的行政管理措施，促使廠商誠實以國產生乳製造鮮乳。
政府依據乳品工廠每月向酪農收購之合格生乳量及其所實際產製的鮮乳量核發鮮乳標章。
所以選購貼有鮮乳標章的鮮乳產品，消費者才有保障 。
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我怕糖份太多，吃100公克優格的 "糖" ，是多少??
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鮮奶中的「糖」= 乳糖
「糖」要看所使用鮮奶 (營養標示)，每家鮮奶「糖」都不一樣，基本上台灣100%鮮奶100cc「糖」約在「5」公克左右。
紅布朗Kefir優格粉1包 + 鮮奶500cc 醱酵成為→優格，
100公克優格「糖」「4.19」公克。
(醱酵過程中，有部分乳糖會轉為乳酸，因此糖的數值會減少)
選購買市售現成的優格：
(1)注意成份是否有額外添加糖
(2)營養標示糖的數值。
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幼兒可以吃優格嗎？
常常有客人詢問，幼兒是否可以食用優格呢？
答案是可以的唷！
食用製作好的優格，幼兒(1~6歲)一天的建議食用量為兩份=420公克，
優格粉幼兒也可直接吃，建議食用量每次約1/3包 或 1/2 包搭配白開水食用即可。(1包優格粉有2公克)
因為優格粉主要用途為補充益生菌，故每日再搭配2份乳品類補充。 -
如何做出不失敗優格？(簡單方便)
如何避免做出失敗優格呢？
可參考下面部落客的實際使用說明，內有詳細解說唷：
http://millycat0616.pixnet.net/blog/post/463561091
也可參考優格製作，簡易圖卡：
https://www.home-brown.com/faq.php?act=list&cid=13#id=84
你也可以做出100%完美漂亮優格喔^^ -
如何維持良好的腸道健康？
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良好的腸道健康，除了食用優格之外（優格內有益菌，kefir可以促進腸道環境健康，讓益菌與有害的細菌得以平衡）更是也要搭配足夠的水、蔬果纖維、堅果（好的油脂）。
● 水：不足夠的水，將使糞便變硬。每個人一天，要喝體重(公斤)x 30的水(cc數)，若是平常工作會大量流汗者，則比例須提高至x 35～40。
● 膳食纖維：是好菌的食物，膳食纖維是人體無法分解消化的植物性成分，但可以增加腸胃蠕動、刺激消化液分泌，並變成益生菌的食物來源。製造一個良好的環境，益生菌才有辦法生長，也才能達到益生菌能有的效果。
可搭配紅布朗青汁一同食用，紅布朗青汁含有豐富的32種蔬果營養，高纖即溶，可幫助維持消化道機能。
● 好的油脂：如：堅果類不但纖維豐富，同時又含有天然好油脂，適度攝取好的油脂有助於潤滑腸道，幫助通便，且能促進其他營養吸收，是不可或缺的營養來源。
引發便祕的原因很多，建議先經醫師診斷確認為油脂攝取量，或水分喝太少、蔬果吃太少所致，以免油脂潤腸不成導致反效果。
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優格DIY製作超簡易圖卡
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為什麼優格粉成份內有加脫脂奶粉？
脫脂奶粉是載體，菌附著在奶粉上。如果沒有脫脂奶粉，菌是用肉眼看不到的，菌需要用顯微鏡放大1000倍以上，才可以看的到。
補充：載體是什麼？ 指能傳遞能量或運載其他物質的物體。 (( 脫脂奶粉就是運載 乳酸菌 + 酵母的物質 )) -
在製作優格的過程中，可以打開搖晃嗎？
牛乳在經由活性乳酸菌的發酵作用後，除了原有的成分外，部分則被分解成乳酸菌的各種代謝產物，使得營養價值更勝於牛乳。
優格在製作時經用力搖晃後就不容易成型，尤其在醱酵的後段，牛乳中的蛋白質經由乳酸菌的酸化作用會變成柔軟的凝乳，一經用力搖晃就無法成型，所以在製作後段請避免用力搖晃。
做成的優格是凝結像固體狀，但結構很鬆散，輕輕一碰就破碎，放置冰箱冷藏一陣子會更凝結。
紅布朗Kefri優格粉，成份單純無添加果膠、動物膠。 -
製作優格容器+攪拌器具如何清洗？
製作優格容器+攪拌器具汪意事項：
1. 請使用合格安全容器：製做前請用熱水燙過(消毒)再用乾淨紙巾擦拭乾淨，容器+攪拌器具必需沒有水份。2. 鮮奶含有乳脂：用清水是洗不乾淨的，乳脂一直重覆的殘留在瓶內會滋生了細菌，自然優格的好菌就敵不過那麼多一直重覆累積的壞菌，製做優格容器+攪拌器具，請使用清潔劑清洗乾淨。
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乳糖不耐症可以吃優格嗎？
乳糖不耐症（Lactose intolerance），是指一部分人因體內缺乏乳糖酶，不能有效地吸收乳糖，在食用乳糖後再進入大腸時，大腸中的細菌將乳糖分解成水和氣體，出現腹脹、腹痛、噁心等症狀。
可少量食用優格/優酪乳代替牛奶。牛奶是優格/優酪乳的原料，經乳酸菌發酵而成，牛奶經過醱酵，其中的乳糖被水解成半乳糖和葡萄糖，乳糖不耐受的問題就會減少了。 -
醱酵後Kefir優格，乳酸菌是多少？
醱酵後的Kefir優格，每1g有10億乳酸菌。CFU （微生物學名詞）
g 代表 固體
ml 代表 液體
菌落形成單位(CFU，Colony-Forming Units)
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優格越酸代表菌越多嗎？
醱酵完成Kefir優格pH值在4.5左右，是不會很酸的，冷藏保存前3天活菌最多與新鮮，之後會漸漸產酸，及離水現象，活菌會慢慢減弱，建議在3~4天內食用完畢，以確保Kefir優格的品質。
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使用「低脂鮮奶」也可以製作優格嗎？
100%低脂鮮奶也可做優格，發酵時間時間稍延長一些3~5小時，才會凝成布丁狀，做起來的優格較軟，因脂肪被抽掉，口感沒有全脂來的香醇，熱量略少一些，會比較稀，但其他營養素
如：蛋白質、碳水化合物、鈣等，是一樣的沒有減少。
放久水份多這是自然現象，非壞掉的關係。
在口感上較為澀，沒有全脂的香醇，熱量較低一點，活菌數與全脂是一樣的沒有差別。
『低脂』與『全脂』鮮奶差別在於脂肪，而維生素A.D.E.K在脂肪內最多，若是有成長中孩子要補充營養，建議使用100%做全脂鮮奶做優格。
市售
全脂鮮奶100ml 約熱量 62 kcal
低脂鮮奶100ml 約熱量 46 kcal
維生素 A
維生素 D
維生素 E
維生素 K
都屬於脂溶性維生素，只在脂肪內才有。
↳ 為什麼製作紅布朗優格最好選擇小牛標章？↲
鮮乳標章是政府為保護消費者權益所實施的行政管理措施，促使廠商誠實以國產生乳製造鮮乳。政府依據乳品工廠每月向酪農收購之合格生乳量及其所實際產製的鮮乳量核發鮮乳標章。
所以選購貼有鮮乳標章的鮮乳產品，消費者才有保障。
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沒想到小牛標章有這麼多學問阿!!
堅果果乾
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堅果果乾過期了還可以食用嗎?
1、過期食物沒腐敗，營養價值(維他命)或口感等會有降低的情形，吃進身體裡不但無益，且可能有健康風險，請不要食用。
如微生物過度滋生引起腸胃症狀，或因貯存過久時間，蛋白質腐敗產生一些分子會引起皮膚過敏等發生。
2、食物「保存方法」也很重要，注意溫度、濕度、光線及包裝材料等，才能夠在有效期限內維持食品的良好品質，降低風險。
3、食藥署建議，食品還是趁新鮮食用最好，不要買過量造成屯積，才能確保吃到的都是最新鮮安全的食品。 -
堅果吃多，臉上會長痘痘嗎?
堅果的好處：
✱含有單元不飽和脂肪酸、維生素E、卵磷脂等，單元不飽和脂肪酸對於心血管有保護的功能，能預防心血管疾病。
✱堅果含有15%~20%的優質蛋白質和十幾種重要的氨基酸，這些氨基酸都是構成腦神經細胞的主要成分。堅果中對大腦神經細胞有益的維生素有B1、B2、B6，維生素E及鈣、磷、鐵、鋅等。
✱堅果除了具備優良的脂肪外，也具一定的鋅含量，對皮膚修復有幫助。不必因怕長青春痘而不敢吃堅果，每天吃一把左右 ( 約30-40公克 ) 的非油炸、無過多調味堅果有益健康。堅果生食、油炸、低溫烘培有甚麼不一樣?
✱生食堅果：生菌含量高，對腸胃道敏感的人來說並不佳，可能會引起腹瀉或胃不適。
✱油炸堅果：吃起來雖酥脆可口，但油炸會產生自由基的附著，甚至裹上胡椒鹽、糖、蒜香或辣椒…等調味，其含糖分、鹽份都過高，養生的美意會大打折扣。
✱低溫烘培：一來可以達到殺菌 ，二來可以減少油炸產生的熱量；選擇較低的溫度烘培堅果，亦可把堅果的營養保留完整，吃起來不燥熱，讓飲食更均衡。 -
超大葡萄乾的梗
超大葡萄乾中葡萄乾的”梗”是葡萄在篩選時全部皆用機器篩選，故”梗”仍有少部份無法完全脫落，會有少許脫落在整個包裝中。
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塩烤3色堅果罐中的"杏仁果"表面為什麼會有白白的?
塩烤3色堅果中加入的是"三烤竹塩"
三烤竹塩：採用桂竹及天然海鹽，高溫600℃以上燒烤三次，含豐富礦物質及微量元素。
堅果吃起來清甜香脆。 -
葡萄乾表面怎麼有結晶？
因為環境高溫後「葡萄糖」釋出，後再進入低溫環境後產生的，容易發生在冷熱交替的環境中。
結晶一樣可食品喲~ -
堅果為何包裝不是透明的，可以直接看到堅果？
因光線與溫度會影響堅果的油質，選擇不透光、小罐的包裝，油質（不飽和脂肪酸）才能保存新鮮，讓您吃到的是堅果營養與健康。
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堅果如何保存？
✱台灣天氣炎熱，建議開封後的堅果放入冷藏保存，以避免變質。
✱在食用時要特別注意新鮮度，不可以有發芽、發霉等情形，否則將可能產生黃麴毒素，黃麴毒素吃多了恐會使人罹患肝癌等病症。烘烤過的堅果若長時間接觸空氣，和空氣作用，油脂容易出現「劣變」(油耗味)，當發現油耗味堅果請勿食用。
✱注意事項：有些具有敏感性體質的人，吃了某些堅果可能會引起過敏，食用前請留意商品內容物。
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堅果的分類？(澱粉多？油脂多)
堅果可分為：油脂類堅果、澱粉類堅果。
油脂類堅果：富含油脂，包括松子、夏威夷豆、核桃、榛子、杏仁、腰果、花生、葵花籽、西瓜籽、南瓜籽等。
澱粉類堅果：澱粉含量高而脂肪含量少，包括蓮子、栗子、銀杏、芡實等。 -
蔓越莓乾為何需要添加糖呢？
蔓越莓的酸度高，為了讓消費者能直接食用，故加入微量糖，品嚐口感酸度還是頗高的，且加入微量的糖，可延長蔓越莓保存。
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果乾為何需要添加葵花油在果乾中？
添加葵花油及讓果乾中的果汁鎖在裡面，與避免果乾互相沾黏。
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聽說一般葡萄都有籽，是通過基改或者以農藥抑制才會產出無籽葡萄是真的嗎？
無籽葡萄是原物種就無籽，口感香 Q 是特色，無籽葡萄也是釀造葡萄酒原料之一。
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素食者可以吃松露嗎？
松露是一種真菌，和香菇一家親，香菇是長地上；松露則是往地下長。
松露孢子透過動物傳播，經過幾年形成很密的網絡，將樹根連接和樹共生，真菌為樹提供養分和水分，樹則透過光合作用產生糖和其他養分提供給真菌，形成互利共生關係。
整個環境，包含樹種都會影響松露的氣味。所以素食者是可以吃松露的，但要注意有時候做成松露醬時，會加入鯷魚提味，這就變成葷食囉！
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其他相關問題
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公司名稱：紅布朗國際有限公司
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客服專線：07-269-6919
客服信箱：homebrown@home-brown.com
服務時間：週一至週五 9:00~18:00
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客服上班時間
上班時間：平日 09：00 ～ 18：00 ，周休二日、國定假期、天災、例假皆不上班
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沖泡穀粉
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黃豆是非基因改造，是不是就是有機的？
依台灣有機食品規定，標示有機的，一定都是非基因改造，且不得檢驗出農藥。
非基因改造，不代表就是有機產品；
有機的產品，需要經過檢驗驗證後(沒有基改、沒有農藥、沒有防腐劑...等) ，包裝上有證明，才代表有是有機) -
高鈣燕麥奶打開後，有小量一團團好像濕了的感覺，沖泡後有小黑點、咖啡色小片狀？
引起一團團的現象，此為 假性結塊現象，用手去壓，很自然的就會鬆開，不硬。如：因黃豆帶有少量油脂，故外表看起來就會一團團好像濕了的感覺。
燕麥片，顏色比較深 (跟陽光的照射有關)，故會造成小黑點的原因，本產品無經二氧化硫 (漂白)處理，農產品會因為天氣的影響，外觀及色澤會不一。
所以，這些都是正常的現象，不是產品有問題。
保存方式：置於陰涼處避免陽光直射，開封請冷藏保存。(開封後請2~3個月食用完畢) -
何謂高纖?
每100g固體食物，膳食纖維達6g以上或6%，稱之為【高纖】。
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何謂高鈣?
依法規規定：
每100g固體(半固體)→鈣質達360mg以上，稱為【高鈣】。
每100ml液體→鈣質達180mg以上，稱為【高鈣】。 -
堅果燕麥粉為什麼打開後只有8分滿？
“ 堅果燕麥粉”成份以堅果佔比多，填充完成後，加上運輸震動後，靜至一段時間，上層會慢慢往下堆，開封後在視覺上會造成看起來好像沒有滿。
但實際都會有達450公克以上，此產品出廠前需要「充氮氣」，必須預留2公分高度，出廠前檢查每罐重量，合格後才能出廠，包裝封箱。
例：米香(台語發音) 經過澎發機製造後，米的重量雖不變，但體積會變大。
( 但重量依舊不變!!) 產品均依台灣法規標示，罐上標示：淨重《指內容物實際的重量，不含包裝重量》。
每種穀物類，烘焙研磨後，所呈現的體積均不同。
如有購買紅布朗塩烤杏仁果vs 塩烤腰果仁，也會發現同樣170公克，塩烤腰果仁，看起來比『塩烤杏仁果』裝的多。
腰果仁是屬於比較鬆的堅果，而杏仁果屬於比較實心的堅果。 -
哺乳期為什麼要補充卵磷脂？
哺乳媽咪看過來
水解卵磷脂
1公克的黃豆=0.0075公克卵磷脂
7.5公克的紅布朗卵磷脂=1000公克的黃豆(四包紅布朗有機黃豆)
一罐300公克的紅布朗卵磷脂=？公克的黃豆
答案前往: https://goo.gl/f9eXVm
哺乳期為什麼要補充卵磷脂？
✹預防乳腺阻塞
增加母乳中多元不飽和脂肪酸，降低乳汁黏稠性
✹促進脂肪代謝
卵磷脂可促進脂肪代謝，避免脂肪在體內堆積。
✹幫助寶寶腦部發育
含膽鹼，可幫助製造腦部神經訊息傳導物質（乙醯膽鹼）
✹解決便秘
卵磷脂具有潤滑腸道、軟化糞便功效。磷脂可促進結腸蠕動，將水分送出腸壁，促進毛細血管的暢通
.
如何食用？
❝ 建議，一天可以食用25公克左右❝ (可分2~3次食用)
可以添加在牛奶、豆漿、穀粉....都可適量添加使用
.
注意事項
油脂高的產品，開封後務必要放冰箱儲存，預防變質
100%純，沖泡時不易溶解，分兩段式沖泡比較好攪拌
結塊沒有關係，即時結塊也是屬於❝ 假性結塊❝ 正常的啦~
紅布朗商品
不加糖 不加麥芽糊精 不加澱粉
哺乳中的媽咪，身體要顧好，保持好心情喔~ -
哺乳媽咪看過來。
哺乳媽咪看過來
水解卵磷脂
1公克的黃豆=0.0075公克卵磷脂
7.5公克的紅布朗卵磷脂=1000公克的黃豆(四包紅布朗有機黃豆)
一罐300公克的紅布朗卵磷脂=？公克的黃豆
答案前往: https://goo.gl/f9eXVm
哺乳期為什麼要補充卵磷脂？
✹預防乳腺阻塞
增加母乳中多元不飽和脂肪酸，降低乳汁黏稠性
✹促進脂肪代謝
卵磷脂可促進脂肪代謝，避免脂肪在體內堆積。
✹幫助寶寶腦部發育
含膽鹼，可幫助製造腦部神經訊息傳導物質（乙醯膽鹼）
✹解決便秘
卵磷脂具有潤滑腸道、軟化糞便功效。磷脂可促進結腸蠕動，將水分送出腸壁，促進毛細血管的暢通
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如何食用？
❝ 建議，一天可以食用25公克左右❝ (可分2~3次食用)
可以添加在牛奶、豆漿、穀粉....都可適量添加使用
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注意事項
油脂高的產品，開封後務必要放冰箱儲存，預防變質
100%純，沖泡時不易溶解，分兩段式沖泡比較好攪拌
結塊沒有關係，即時結塊也是屬於❝ 假性結塊❝ 正常的啦~
紅布朗商品不加糖 不加麥芽糊精 不加澱粉
哺乳中的媽咪，身體要顧好，保持好心情喔~ -
香醇豆奶粉中黃豆為什麼要去皮，去皮後營養素不就減少？
皮易產氣，在生產是考量到有些消費者，吃豆類會脹氣，去皮後可以減緩產氣狀況，不是100%可以減少，去皮後粉末才會比較細好沖泡。
豆類主要營養素是→蛋白質。 -
香醇豆奶粉為什麼不容易攪散?
因為黃豆蛋白質比較高，紅布朗所有沖泡飲品不添加抗凝結劑，
建議可以先用冷水攪散，再用熱水沖開～ -
我的小孩4歲，想給她喝豆奶粉，但她腸胃不太好耶！可以嗎？
可以喔!建議從少量開始添加，單泡或加在寶貝的奶粉裡都是很棒的!
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穀粉類可泡冰飲嗎？
所有罐裝沖泡穀粉類，穀粉均已熟化，可以沖泡冰水飲用。
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香醇黑芝麻粉，加熱水會好喝嗎？
紅布朗香醇黑芝麻粉為單純100%純黑芝麻粉，無添加任何物 (例：市售芝麻糊，可以直接沖泡飲用，是有多種穀物組合而成)，建議可以再搭配紅布朗香醇高鈣燕麥奶、杏仁粉或黃金蕎麥杏仁茶，一起沖泡增添風味與口感。黑芝麻粉吃法多元，也可以加在飯上、牛奶、豆漿，每日適量食用可補充營養。
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沖泡穀粉裡面的成份沒有，關華豆膠與麥芽糊精，但為什麼泡起來還是有濃稠感覺？
濃稠感是穀物：麥片、燕麥、小麥胚芽，遇水後膨脹而造成濃稠，請安心食用。
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沖泡穀粉過期了還可以食用嗎?
【 沖泡穀粉過期了還可以食用嗎?】
1、過期食物沒腐敗，營養價值(維他命)或口感等會有降低的情形，吃進身體裡不但無益，且可能有健康風險，請不要食用。
如微生物過度滋生引起腸胃症狀，或因貯存過久時間，蛋白質腐敗產生一些分子會引起皮膚過敏等發生。
2、食物「保存方法」也很重要，注意溫度、濕度、光線及包裝材料等，才能夠在有效期限內維持食品的良好品質，降低風險。
3、食藥署建議，食品還是趁新鮮食用最好，不要買過量造成屯積，才能確保吃到的都是最新鮮安全的食品。 -
為什麼鐵罐沖泡穀粉，打開後沒有全滿？
充氮氣前，需將罐內中空氣抽出，預留部份高度，(開封後的產品，不是全滿的狀態)以氮氣充填取代空氣及氧。
充氮包裝，不但能有效避免脂肪與氧接觸，抑制油脂酸敗、預防食物變質，並能有效確保產品的新鮮與安全。
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穀粉靜置經過一段時間後上層推擠至下層，打開會後與外罐高度會有落差。
例如：堅果燕麥粉，成份以堅果較多，堅果的油脂高，研磨後不會變的膨鬆，打開會後與外罐高度會有落差。
米香 (台語發音) 經過澎發機製造後，米的重量雖不變，但體積會變大。紅布朗全產品，每罐內容物真實裝到罐上淨重標示以上。
✱淨重：指內容物實際的重量，不含包裝重量。 -
為響應環保，穀粉內將逐批不放入塑膠湯匙。
響應「減塑生活」 改變從小細節開始
有沒有紅粉發現，
紅布朗的穀粉內慢慢地沒有看到塑膠湯匙了呢？
這是因應環保署循序漸進推動逐年減少免洗餐具、塑膠吸管等拋棄式製品，紅布朗穀粉類商品將逐批不放入塑膠湯匙，感謝眾多紅粉支持響應環保愛地球。
#你我為環保盡一份心力
沖泡茶品
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黑豆茶的黑豆泡完可以吃嗎?
沖泡後的黑豆可以食用，可攝取到蛋白質、花青素、膳食纖維。
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牛蒡茶泡過後牛蒡可以吃嗎?
牛蒡茶都是天然食品，牛蒡茶裡面的牛蒡也是可以吃！
也可料理
燉湯→所以食材煮熟後，整包再加入燉湯內，小火煮5-10分鐘即可，再關火。 -
香檬汁怎麼會浮一層油脂？
香檬是連皮下去壓榨，浮在上面的是天然油脂(香檬油)，建議喝時可以搖晃一均勻再加水稀釋飲用。
有機穀物
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燕麥片如有細微穀殼，可食用嗎？
燕麥片為全穀物自動化脫殼生產，食用時如發現細微穀殼屬正常現象，建議去除不食用。
廚房調味品
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有機黑糖為什麼會有白白的，這樣還可以吃嗎?
這是天然糖霜，沒有染色沒有添加焦糖色素，是其原始的顏色。
這是食物天然的顏色，請安心食用。 -
用大同電鍋怎麼煮十穀米才好吃？
穀米是多種榖類組合，建議在煮前至少先浸泡2小時後再煮，榖類因先吸收一些水份後再煮會比較容易熟。( 十穀米一定要瀝乾後再加水 )
使用大同電鍋煮的方式：一杯米內鍋水約 1. 2 ~ 1.5 杯而外鍋水就須 1. 5 ~ 1. 8 杯水份會影響十穀米的軟硬度，如家中有長輩食用，建議用1 . 5 杯的水，外鍋水就 1. 8 杯，跳鍋後再悶 15 ~ 20分，蓋將十穀米翻一翻再蓋鍋蓋悶一下 ( 約3分鐘左右 )，這樣吃時十穀米會比較平均，比較不會乾硬掉。 -
岩鹽、天然湖鹽、玫瑰鹽是否有額外加『碘』？
『碘』為必須營養素，這3款鹽未加『碘』。
碘的來源：海苔、海帶、龍蝦、貝類、綠色蔬菜、蛋類、乳類、榖類，海產類食物的碘含量都很豐富，又以海帶、海藻等食物為最。所有的食物攝取過多與過少都不好，均衡攝取各類食物營養素，才是維持身體健康最好的方法。
地方特產
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100%香檬原汁裡面成份是？
100%香檬果實榨汁而成，無任何添加物，100%原汁。
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產品責任險
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